以色列作為中東地區一個國土面積只有2.6萬平方公里的狹小國家,在工程機械行業擁有著比歐盟更高的法規標準,曾一度是卡特,沃爾沃,斗山,現代,JCB,凱斯等國際主要工程機械廠家反復爭奪的市場,其市場競爭激烈程度可見一斑,令許多企業望而卻步。
就是在這樣一個市場,柳工決定接受挑戰,開始開疆拓土。自2011年正式進入以色列市場以來,經過不斷產品研發和市場開發投入,目前柳工機械已經開始在以色列各大建設工地嶄露頭角,并逐漸成為中國制造企業在以色列的一張名片!
目前柳工最新一代符合歐四排放標準的E系列挖掘機,H系列裝載機,以及B系列的滑移裝載機已經在以色列市場全面上市,與國際一線品牌展開同場競技。不僅6臺柳工機器參與以色列最大港口的建設,在公路建設,廢舊回收等領域柳工也全面參與其中。
柳工856III參與耶路撒冷地區建筑廢料回收作業
在前往耶路撒冷地區,在擴建的公路上柳工936E正在破碎作業,該客戶作為柳工最新一代936E挖掘機的首家用戶,在短短35天內,機主進行了336個工作小時破碎錘作業。“柳工機械高效,節油!”這是機主對柳工936E挖掘機的第一評價。同時,機主還說到:“使用了336個工作小時,共計加注燃油6980升,平均油耗不到21升/小時,這在破碎錘作業的情況下,是一個了不起的油耗表現,明顯優于其它品牌。”
柳工設備在耶路撒冷道路擴建施工
在這樣一個高端市場競爭,優秀的服務保障是決定成敗的關鍵。柳工服務工程師駐點以色列,對經銷商的服務團隊進行定期培訓和技術支持,并對經銷商服務團隊的建設提出嚴格要求。通過1+1的培訓模式,讓每一位服務人員都能獨立的進行故障診斷和維修,與經銷商服務團隊一起,為柳工機械的高效運作保駕護航!
柳工服務工程師與經銷商服務團隊一起工作
客戶,是企業前進的動力。在后續的市場開發中,以客戶增值為目標,進一步結合以色列當地的操作習慣和應用工況,加大對柳工機械的適應性改進,為客戶提供安全,舒適,和高效的產品。同時不斷的提升后市場保障水平,解除客戶的后顧之憂,實現中國制造再上一個臺階!
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