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矯馬研修:引進日本物流理念,打造矯馬一流服務

2024論壇
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摘要:2017年1月12日-13日 ,“JX能源 ” 需給部大粟千弘與中村太郎二位專家,不遠萬里從日本來到山西陽泉,對我公司及運輸簽約公司晉東化工廠、陽泉交通集團進行專業(yè)的物流培訓。

2017112-13 ,“JX能源 需給部大粟千弘與中村太郎二位專家,不遠萬里從日本來到山西陽泉,對我公司及運輸簽約公司晉東化工廠、陽泉交通集團進行專業(yè)的物流培訓。


日本專家在陽泉工廠培訓并答疑

此次培訓是20161019-21日我公司員工赴日物流研修學習活動的延伸,特別是對我們提出的平時工作中所遇到的疑難問題,二位專家熱情耐心地進行了解答。


我公司員工201610月赴日進行物流研修

兩位專家強調(diào):

潤滑油物流必須將“安全”與“合規(guī)”放在首位。

在日本,JX能源與物流公司成立JLC協(xié)會,通過協(xié)會共享信息,相互協(xié)作來提高物流品質(zhì)。具體措施有:

每年召開年會發(fā)布當年安全活動計劃、潤滑油物流方針 并對優(yōu)秀員工給予獎勵與表彰。為司乘人員制定淺顯易懂的學習手冊,開展每月102030日破損率為0 “零破損日”活動 ,普及安全意識。

對事故進行分析,并制成宣傳冊與影像資料反復學習,力求降低安全質(zhì)量事故,贏得客戶滿意度。


日本專家參觀晉東化工廠運輸公司并培訓工廠員工

專家還指出:日本的潤滑油運輸品質(zhì)并不是一蹴而就,是經(jīng)過幾十年的持續(xù)改善而逐步提高的。

通過學習,我們認識到JX能源在日本的物流服務是一流的, 他們已走出物流發(fā)展的初級

階段, 以先進的物流理念打造差異化產(chǎn)品,并在工作中始終堅持以下理念:

“物流品質(zhì)是產(chǎn)品附加值的一部分”


日本專家參觀陽泉交通集團并展開培訓活動

通過研修,我們深刻體會到:物流服務質(zhì)量的提高,首先從觀念與意識的轉變、提高開始。

與會人員聽完報告后積極提問,專家也進行了相應答疑。希望在接下來的工作中,可以將他們的經(jīng)驗與我們的實際工作相結合,保證客戶能及時收到我們承運的高品質(zhì)「JOMO 矯馬」?jié)櫥汀?/span>

 
 
 
 
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