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殼牌啟用全新理念 引領(lǐng)加油站體驗(yàn)升級(jí)

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摘要:2017年5月6日,中國(guó),佛山——?dú)づ浦袊?guó)近期正式對(duì)外推出了 “歡迎光臨殼牌 (Welcome to Shell)” 全新運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念。殼牌在中國(guó)的所有加油站將全面踐行該理念,為顧客創(chuàng)造賓至如歸的體驗(yàn),讓顧客享受快速便捷的支付,保證每日設(shè)備的順暢運(yùn)行,并保持所有設(shè)施清潔明亮,從而讓顧客更好地感受享受殼牌全球領(lǐng)先的服務(wù)體驗(yàn)。
       2017年5月6日,中國(guó),佛山——殼牌中國(guó)近期正式對(duì)外推出了 “歡迎光臨殼牌 (Welcome to Shell)” 全新運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念。殼牌在中國(guó)的所有加油站將全面踐行該理念,為顧客創(chuàng)造賓至如歸的體驗(yàn),讓顧客享受快速便捷的支付,保證每日設(shè)備的順暢運(yùn)行,并保持所有設(shè)施清潔明亮,從而讓顧客更好地感受享受殼牌全球領(lǐng)先的服務(wù)體驗(yàn)。

 
  廣東是殼牌中國(guó)最重要的市場(chǎng)之一。據(jù)悉,延長(zhǎng)殼牌廣東公司將于5月6日,在佛山舉辦“歡迎光臨殼牌”啟動(dòng)儀式推廣該理念,從而讓廣東地區(qū)殼牌的新老顧客享受“歡迎光臨殼牌”式的體驗(yàn)。
  
      近年來(lái),全球及中國(guó)的零售業(yè)態(tài)日新月異,以服務(wù)為導(dǎo)向的產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新是推動(dòng)零售變革、升級(jí)的重要?jiǎng)恿Αづ埔恢敝铝τ诔蔀榫哂腥蚋?jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力的能源公司。秉承這一愿景,殼牌零售業(yè)務(wù)提出了“歡迎光臨殼牌”理念,并在中國(guó)這一重要戰(zhàn)略市場(chǎng)迅速啟用。
 

 
  殼牌中國(guó)零售業(yè)務(wù)總裁陳翠薇女士表示:“殼牌在中國(guó)已經(jīng)走過(guò)百年歷程。百年來(lái),殼牌一直致力于為中國(guó)顧客提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。在零售方面,我們也一直與中國(guó)的合作伙伴一起,把世界知名的運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念及實(shí)踐帶到中國(guó)。我們期待通過(guò)推出‘歡迎光臨殼牌’理念,無(wú)論我們的顧客從哪里來(lái),將去向哪里,都能在殼牌享受到一流的產(chǎn)品與服務(wù),從而提升每一段駕駛旅途的體驗(yàn)。我們也相信在此過(guò)程中 ,殼牌能夠在中國(guó)成為受顧客朋友歡迎的加油站品牌。”
 

 
  延長(zhǎng)殼牌(廣東)石油有限公司總經(jīng)理張洪對(duì)此表示:“我們非常榮幸能在廣東這一充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)踐行‘歡迎光臨殼牌’理念。近年來(lái),廣東地區(qū)的顧客朋友對(duì)加油站的體驗(yàn)需求日益增長(zhǎng),這為我們推出‘歡迎光臨殼牌’的運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念提供了極好的機(jī)遇。通過(guò)本次活動(dòng),我們希望能讓更多為更多新老顧客在殼牌擁有賓至如歸的體驗(yàn),也期待未來(lái)我們可以在該理念的指導(dǎo)下領(lǐng)跑廣東地區(qū)加油站的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)。”
 

 
  據(jù)悉,本次延長(zhǎng)殼牌廣東公司的活動(dòng)包括明星首席體驗(yàn)官、特“舒”服務(wù)、啟動(dòng)儀式等。同時(shí),作為“歡迎光臨殼牌”系列活動(dòng)的一部分,殼牌“加油站故事”系列原創(chuàng)視頻故事已在殼牌中國(guó)官網(wǎng)、官方微信以及微博陸續(xù)上線(xiàn)。殼牌期待更多新老顧客朋友前往殼牌加油站,體驗(yàn)“歡迎光臨殼牌”式的服務(wù)。
 
 
 
 
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