趙先生在去米之蘭4S店保養車輛之后,將車開上了高速,大概行駛了30公里高速之后,儀表盤機油燈亮起紅燈,檢查引擎艙內一塌糊涂,原來是施工人員在車輛保養完之后忘記擰上機油蓋了。由于是高速行駛,機油基本都噴完了,趙先生擔心車輛發動機已經受損,發來求助。
其實事情來龍去脈非常的簡單就是由于4S店工作人員工作疏忽導致的,寶駿4S店也承認錯誤,表示愿意承擔責任。
高速行駛下,機油倉的壓力非常大,如果沒有蓋蓋子,機油就會噴出來,會導致發動機機油倉壓力不足,會出現氣門早起磨損,凸輪軸磨損甚至抱瓦等后果。
目前寶駿4S店已經答應為趙先生的車輛發動機做整體檢查,該維修的進行維修,該更換的進行更換并適當補償,并以延保的方式解決車主的后顧之憂。
保養完忘了蓋機油蓋這樣的低級錯誤讓人啼笑皆非,但是每年老司機都會接到幾個這樣的投訴,之前我們還接到過車輛保養完忘記加機油就讓車主把車開出4S店這樣讓人匪夷所思的事情。
這樣的失誤是絕不應該發生的!
在這里我們還要提醒車主,一旦車輛的機油故障燈亮起紅燈,車主一定要靠邊停車,聯系4S店,絕不能繼續行駛,否則對發動機會造成巨大損耗!
小編認為,作為一家4S店應該始終以嚴謹的態度,嚴格按照工序做好保養維修工作,4S店每一次的低級失誤都在消費客戶對你的信任。對于車主而言,在4S店保養過后也應該按照保養清單對4S店的保養項目逐項檢查,對于車輛的基本狀況也要有基本的研判。
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