粘度指數(shù)高的能力是什么？粘度指數(shù)越大說(shuō)明其粘度受溫度影響越小。其實(shí)也就是：要具備應(yīng)付突發(fā)事件的能力！不能受到外界“溫度”一變，自己就扛不住啦。

 

比如：今天你一早約了采購(gòu)要談生意，結(jié)果出發(fā)到了半路才發(fā)現(xiàn)忘帶名片怎么辦？這是一種突發(fā)事件吧！難道，這個(gè)時(shí)候忘帶名片就不去拜訪顧客了嗎？怎么辦？首先，要鎮(zhèn)定。然后，冷靜分析想對(duì)策：一，馬上調(diào)頭回去拿；二，有沒(méi)有同事在附近，找同事借用，寫(xiě)上自己的名字及手機(jī)號(hào)碼；三，看是否有未出差的同事可以順便幫忙拿過(guò)來(lái)；四，找個(gè)名片店打幾張臨時(shí)名片用；五，不用名片，直接在〈商品目錄〉上寫(xiě)上自己的名字及手機(jī)號(hào)碼；六，買(mǎi)份小禮品或賀卡寫(xiě)出自己的名字及手機(jī)號(hào)，給客戶(hù)一個(gè)懸念說(shuō)：“今天只為交朋友，不是談生意，一回生，二回熟，先了解需求，下次再全面整理資料，一起拿過(guò)來(lái)”。說(shuō)不定，還能取得特別的效果呢?。ㄤN(xiāo)售師就是要有反敗為勝的能力）

 

像有些潤(rùn)滑脂，溫度再高，哪怕把“自己”都燒焦了，燒死了，都不從軌道上掉下來(lái)，這就是定力呀！一個(gè)優(yōu)秀的潤(rùn)滑油銷(xiāo)售師就是要有抵抗各種病毒入侵，各種誘惑的定力！

 

比如：馬上要進(jìn)入夏季高溫啦，烈日炎炎。網(wǎng)吧的誘惑可大啦！你想，網(wǎng)吧的空調(diào)吹得多舒服啊，去吧，去網(wǎng)吧上上網(wǎng)，等到了客戶(hù)上班時(shí)間，再出去就行啦。結(jié)果一上網(wǎng)，哇！卡丁車(chē)游戲，魔獸，QQ，和MM（美眉）或GG（哥哥）聊天，一看時(shí)間，心里滴咕：“反正客戶(hù)剛上班，說(shuō)不定人家中午剛睡完午覺(jué)，不好打擾。等下午二點(diǎn)半才去。”再繼續(xù)上網(wǎng)，才發(fā)現(xiàn)，“哇！都三點(diǎn)啦？現(xiàn)在去到客戶(hù)那里，說(shuō)不定人家正忙呢！這個(gè)時(shí)候肯定對(duì)方在接見(jiàn)別人，干脆我最后一個(gè)，四點(diǎn)鐘去最適合啦。”結(jié)果繼續(xù)上網(wǎng)，一看時(shí)間。大吃一驚：“唉呀！死了，都四點(diǎn)半啦，客戶(hù)還有一個(gè)小時(shí)就下班啦，現(xiàn)在趕過(guò)去，都五點(diǎn)鐘啦，這個(gè)時(shí)候人家忙著下班，萬(wàn)一被拒絕見(jiàn)面，不是反而印象不好嗎？算了，明天再來(lái)”

 

呵呵，都是“誘惑”惹得禍！

 

銷(xiāo)售潤(rùn)滑油都知道，齒輪油需具備“耐極壓”的功能，你看齒輪油每天工作多辛苦啊，天天和“同類(lèi)”咬在一起，日復(fù)一日，年復(fù)一年，通過(guò)齒輪帶動(dòng)其它機(jī)機(jī)械部位運(yùn)轉(zhuǎn)。這要承受多大的壓力呀！優(yōu)秀的潤(rùn)滑油銷(xiāo)售師何嘗不是？

 

這潤(rùn)滑油的生意很難評(píng)估，客戶(hù)明明說(shuō)這個(gè)月要換油，后來(lái)卻有說(shuō)要推后幾個(gè)月，潤(rùn)滑油嘛，推后換油又不會(huì)死！但是，銷(xiāo)售師可要死啦，本月達(dá)不成業(yè)績(jī)可是要被領(lǐng)導(dǎo)興師問(wèn)罪的！如果由于本月業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)成而被炒魷魚(yú)，多冤哪！但是，又不敢確定下月能不能達(dá)成，怎么辦呀？這就需要承受得了：處于困境的壓力！太多的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：頂住壓力，再加點(diǎn)油，使點(diǎn)勁，我們就重新站起來(lái)啦！

 

 

顧客買(mǎi)潤(rùn)滑油，希望使用壽命久，不要短短時(shí)間就氧化變質(zhì)了。企業(yè)招聘，何嘗不是？希望招聘能長(zhǎng)期作戰(zhàn)的銷(xiāo)售師，作為一個(gè)銷(xiāo)售師不能怨公司不支持你生意，連已經(jīng)死掉的老客戶(hù)名單都不分點(diǎn)給你去跟，但是你要知道，那是因?yàn)槟悴⑽传@得企業(yè)的信任。因?yàn)槠髽I(yè)不會(huì)把新的希望寄托在一個(gè)不知道哪天就要跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里的銷(xiāo)售員。

 

所以，其實(shí)你如果具備長(zhǎng)期作戰(zhàn)的壽命，給人感覺(jué)“不容易氧化變質(zhì)”，早晚，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)光交給你的老客戶(hù)名單，都讓你顧不過(guò)來(lái)去跟進(jìn)，更不要說(shuō)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)啦。沒(méi)見(jiàn)過(guò)很多企業(yè)的高薪，高業(yè)績(jī)銷(xiāo)售師都是在一個(gè)公司干了很多年的嗎？

 

 

銷(xiāo)售人員最大的毛病就是說(shuō)太多而顯羅嗦！有些人竟把給某某客戶(hù)身上花了多少交際費(fèi)總娓娓道來(lái)，這是典型的容易“著火”的業(yè)務(wù)員。“閃點(diǎn)低”，給人一點(diǎn)安全感都沒(méi)有！要么就是在公司道人長(zhǎng)短，道聽(tīng)途說(shuō)，煽風(fēng)點(diǎn)火，唯恐天下不亂……所以，你的“閃點(diǎn)高”，給人安全感，才會(huì)有人青睞你！

 

 

有些業(yè)務(wù)人員“酸值太高”，總是想從車(chē)費(fèi)，交際費(fèi)或其它地方占點(diǎn)小便宜。不圖業(yè)績(jī)帶來(lái)收入，總盯著那點(diǎn)底薪，這就是典型的“酸值太高”，窮酸！酸值要降低，通常由堿來(lái)中和，就像老是要有人來(lái)提醒你，教導(dǎo)你，才知太酸，可是要知道，堿（公司同仁）有自己的事情，不能老是做中和酸的作用吧！人家可不樂(lè)意！還是自己好好控制“酸”值吧！

 

銷(xiāo)售潤(rùn)滑油，大概都有同感，客戶(hù)對(duì)顏色非常重視。有些切削油雖然品質(zhì)一級(jí)棒，但可惜是黑色，給顧客以廢油的錯(cuò)覺(jué)。雖然你百般勸解，可顧客堅(jiān)持不冒險(xiǎn)采購(gòu)。就像潤(rùn)滑油銷(xiāo)售師，學(xué)會(huì)好好打扮自己非常重要！